Ошибка MyChat Client #0013: пользователь с таким UIN (XXX) не подключен к серверу

Ошибка MyChat Client #0013: пользователь с таким UIN (XXX) не подключен к серверу

"Отладка и поиск неисправностей", "Список ошибок MyChat Client", "Ошибка #0013".
 
Ошибка

Ошибка #0013: пользователь с таким UIN (XXX) не подключен к серверу

 

Описание ошибки

Пользователь с указанным UIN не в сети.

 

Решение проблемы

Ошибка возникает при запросе IP/MAC адресов других онлайн-пользователей. Если у вас есть специальные права для этого, вы можете увидеть их список в окне просмотра профиля другого пользователя:

 

Просмотр IP и MAC адресов других пользователей в MyChat Client

 

Штатно эта ошибка может возникнуть, только если пользователь не в сети (офлайн), в приложении, которое разрабатывает другая компания (не Network Software Solutions) на основе открытого протокола MyChat.