"Отладка и поиск неисправностей", "Список ошибок MyChat Client", "Ошибка #0331".
Ошибка
Ошибка #0331: вашему типу приложения запрещено подключаться к серверу
Группе прав пользователей, в которую входит учётная запись, запрещено подключаться к серверу с данного типа устройства.
Решение проблемы
В админке в правах групп пользователей есть раздел "Разрешённые для подключения ОС". Нужно разрешить тот пункт, который не даёт вам возможности подключиться (Android/Linux/iOS/macOS/Windows/WEB), либо перенести учётную запись пользователя в ту группу прав, где есть это разрешение.
По умолчанию каких-то специальных ограничений на подключение к серверу MyChat из разных операционных систем — нет.