mAddUserToWebSupportGroup

добавить пользователя в указанную группу операторов web-поддержки;

mCreateWebSupportGroup

создать новую группу web-поддержки;

mDeleteUserFromWebSupport

удалить пользователя из группы web-поддержки;

mDeleteWebSupportGroup

удалить группу web-поддержки;

mGetUserWebSupportGroupID

получить группу web-поддержки указанного пользователя;

mGetWebSupportGroupIDByName

получить числовой идентификатор группы web-поддержки по имени;

mGetWebSupportGroupNameByID

получить название группы операторов web-поддержки по идентификатору;

mGetWebSupportGroupUsers

получить список пользователей указанной группы web-поддержки;

mRenameWebSupportGroup

переименовать существующую группу операторов web-поддержки;

mWebSupportGroupIDExists

существует ли группа web-поддержки с таким числовым идентификатором.